Por ActionCOACH Sizenando Carvalho / Brasil Em fevereiro de 2010, iniciei um programa de coaching empresarial individual, um pouco fora da curva. Os clientes vieram de um programa de coaching em grupo, que participaram em 2009. A empresa vendia R$ 17 mil, por mês, e queria contratar meus serviços cujo investimento mensal seria em torno [...]
Por ActionCOACH Há uma razão pela qual a maioria das empresas fracassam nos primeiros cinco anos. Iniciar um negócio é difícil. De fato, se a base não for sólida, tudo o que você fizer poderá ser afetado adversamente. É por isso que é tão importante começar com um plano de negócios. Mas como é realmente [...]
Por ActionCOACH Alberto Reverter / España O que deve ser feito? Por que deve ser feito? Escute com atenção, não interrompa ou fique na defensiva. Deixe o cliente expressar suas preocupações. Estabeleça contato visual. Afirme com a cabeça para indicar que você está ouvindo. Ouvir atentamente ajuda a dissipar a raiva do cliente e permite [...]
Por ActionCOACH Abril Morales / México Quero levar dois conceitos em consideração para elaborar essa reflexão. Primeiro, Sean Covey em seu livro "As Quatro Disciplinas da Execução" compartilha seu conceito de Medidas Históricas e Medidas Preditivas, ele menciona como as primeiras não contribuem realmente para alcançar os objetivos, porque se concentram no que fizemos ou [...]
Por ActionCOACH As redes sociais mudaram o mundo dos negócios. Franqueadores e franqueados devem se adaptar a essa base de clientes e funcionários em constante mudança para encontrar oportunidades de crescimento. Então, como os jovens adultos, Millennials e as franquias afetam os negócios em nossa era digital? A geração Millennials: os nascidos perto da virada [...]
Por ActionCOACH Adam Nöckel / Brasil O que faz com que alguns líderes tenham excelentes resultados? Uma grande liderança como esta possui duas dimensões bem distintas, a parte Racional (estratégias, processos, e toda parte técnica necessária de um gestor), e a parte emocional ( gestão de pessoas, relacionamento interpessoal, liderança, conhecimento da cultura organizacional, entre [...]
Por ActionCOACH Uma das primeiras coisas que você aprende no coaching de negócios é encontrar o seu " Porquê ". É o mesmo para qualquer empresário. Não se trata tanto do que você deseja alcançar, mas por que deseja alcançá-lo. Isso leva ao estabelecimento de objetivos claros e significativos, fáceis de quantificar, entender e comunicar. [...]
Por ActionCOACH Hernando Santamaría / México Atualmente, as populações urbanas crescem exponencialmente. As megacidades são cada vez mais numerosas em todo o mundo, o que exige a oportunidade das grandes redes de localizar esses grandes pontos de venda onde “há tudo”. Você precisa considerar algumas variáveis interessantes. 54% da população mundial vive nos chamados pontos urbanos, cidades [...]
Por ActionCOACH René Ribas / Brasil "Todo empresário deve aprender a dar respostas negativas para não comprometer a saúde da empresa" -René Ribas As pessoas crescem ouvindo que “o cliente tem sempre razão”. É o tipo da mensagem que, repetida infinitas vezes, pode até se transformar em uma verdade no imaginário coletivo. Mas quem [...]
Por ActionCOACH Rodrigo Escobedo / México Atualmente, vivemos em um mundo dinâmico e de constantes mudança, que muitas vezes afeta nosso humor e, por isso é fácil perder a motivação. As razões para isso acontecer são muito variadas, a partir de uma estrutura psicológica podemos contemplar as seguintes razões: Não obter os resultados desejados, o que nos [...]
